Etika Data

Kami hanya mengolah konten yang sudah dipublikasikan ke publik melalui jalur resmi. Kami tidak melakukan scraping, tidak mengakses konten privat, dan tidak memakai sumber berbayar atau pasar gelap.

Tujuan kami adalah memahami masalah, bukan menyorot perorangan. Kartu yang dapat dibagikan hanya menampilkan statistik agregat tingkat klaster, tidak pernah mereproduksi posting satu orang untuk ditertawakan. “Frustration Meter” mengukur beratnya masalah, bukan menghakimi orang yang mengalaminya.

Kami tidak menyimpulkan atau menampilkan atribut sensitif penulis — seperti agama, kesehatan, atau pandangan politik. Label kami hanya menyangkut jenis keluhan, audiens, dan domain.

Kami berkomitmen meminimalkan dan, jika memungkinkan, menyamarkan data pribadi berisiko tinggi yang kebetulan muncul dalam teks publik — nomor telepon, alamat, NIK, detail rekening/keuangan, rujukan ke citra intim, dan data anak. Deteksi otomatis untuk ini sedang kami kembangkan; sementara itu, Anda dapat meminta penghapusan kapan saja melalui frustream.id@gmail.com.

Data percakapan sosial publik tidak mewakili seluruh masyarakat Indonesia. Sinyal yang kami tampilkan adalah bukti adanya masalah dalam percakapan publik — bukan ukuran kesediaan membayar, bukan permintaan pasar yang terkonfirmasi, dan bukan opini yang “sudah tervalidasi”. Verifikasi mandiri tetap diperlukan sebelum keputusan penting.

Menemukan konten yang seharusnya tidak ada di sini, atau ingin posting Anda dihapus? Kirim tautannya ke frustream.id@gmail.com dan kami akan menanganinya. Penanganan data pribadi selengkapnya ada di Kebijakan Privasi.